Teléfonos de Atención al Cliente Claro
¿Tenés un problema con tu línea Claro, una duda sobre tu factura o necesitás hacer un reclamo? 📶💬
Comunicarte con el servicio de atención al cliente de Claro 📞 es más fácil si sabés qué número utilizar según el tipo de servicio que tenés.
A continuación, te mostramos paso a paso cómo llamar, a qué número y qué tener a mano para resolver tu consulta más rápido. 🧠✅
📲 1. Si tenés un celular Claro: llamá al *611
Este es el canal más rápido si estás usando tu línea móvil Claro.
Solo tenés que marcar:
➡️ *611 desde tu celular Claro (es gratuito).
*¿Qué podés hacer desde 611?
- Consultar saldo y factura
- Hacer reclamos técnicos
- Gestionar cambios de plan
- Solicitar asistencia automática
💡 Ideal para usuarios de Claro Móvil que quieren atención sin cargos.
☎️ 2. Si llamás desde otro operador o línea fija: usá el 0800-123-0611
Si no tenés acceso a tu celular Claro o estás llamando desde una línea fija o de otra empresa:
➡️ Llamá al 0800-123-0611
Este número también es gratuito.
🧾 Te van a pedir:
- DNI del titular
- Número de línea móvil
- Motivo claro de la consulta
🕐 Horario de atención habitual: lunes a sábado de 8 a 20 h
📌 Nota: evitá llamar los lunes por la mañana (alta demanda).
🏠 3. Si usás Claro Hogar (internet, TV o teléfono fijo): llamá al 0800-122-25276
¿Problemas con el WiFi? ¿Tu decodificador no responde? ¿Tenés dudas sobre la factura del servicio fijo?
➡️ Marcá 0800-122-25276
Este número es exclusivo para servicios del hogar como:
- Claro Internet
- Claro TV
- Telefonía fija residencial
🔧 En este canal podés:
- Reportar cortes de servicio
- Pedir asistencia técnica
- Reclamar cargos en la factura
- Solicitar mudanzas de línea
📍 Llamadas gratuitas desde cualquier línea fija o móvil.
🧏♂️ 4. Si tenés discapacidad auditiva: llamá al 0800-999-7710
Claro también ofrece un canal exclusivo de atención inclusiva.
➡️ Llamá al 0800-999-7710
👂 Este número está especialmente destinado a:
- Personas con discapacidad auditiva o del habla
- Usuarios que utilizan servicios de comunicación asistida
⚠️ Es importante indicar si necesitás asistencia en Lengua de Señas Argentina (LSA) o soporte adaptado.
✅ Atención personalizada, gratuita y empática.
🛍️ 5. ¿Querés contratar un servicio Claro? Llamá al 0800-123-25276
Si aún no sos cliente o querés contratar un nuevo servicio, hay un número específico para vos:
➡️ Marcá 0800-123-25276
📦 En este número podés:
- Solicitar información de planes
- Activar líneas nuevas
- Recibir promociones actuales
- Coordinar instalación de Claro Hogar
🛒 También útil para cambios de plan y migración de prepago a pospago.
🔐 6. Qué tener preparado antes de llamar
Para que tu llamada sea rápida y efectiva, te recomendamos tener a mano:
✅ DNI del titular del servicio
✅ Número de línea (móvil o fija)
✅ Factura reciente o número de cliente
✅ Detalles del problema (día, hora, qué ocurrió)
✅ Dirección exacta si se trata de Claro Hogar
🧠 Esto ayuda al operador a identificar tu cuenta más rápido y darte una solución en menos tiempo.
🕐 7. Horarios y mejores momentos para llamar
| Canal | Horario recomendado |
|---|---|
| Teléfonos 0800 | Lunes a sábados, 8:00 a 20:00 |
| *611 desde Claro | 24 horas, todos los días |
| Nuevos clientes | Lunes a sábados, 9:00 a 19:00 |
💬 Consejo práctico:
Evitá llamar en horarios pico (lunes por la mañana, días 10-15 del mes). Optá por media mañana o después de las 17:00 para menos espera.
🌐 Canales digitales como alternativa
Si no podés llamar o preferís no esperar en línea, probá los siguientes enlaces:
✅ Conclusión
Llamar al número correcto puede ahorrarte tiempo y frustraciones. Claro tiene canales especializados para cada tipo de cliente, ¡solo necesitás elegir el indicado y tener tus datos listos! 😉
Si te resultó útil esta guía, podés marcarla o compartir con alguien que necesite contactar a Claro sin complicaciones.
