Guía paso a paso Cómo Consulta Factura EDET

Consulta Factura EDET y mantén tu servicio eléctrico al día sin complicaciones.

Registrarse en la plataforma de EDET

• Ingresa al sitio oficial de EDET: Para comenzar, abre tu navegador y visita el sitio web oficial de la Empresa de Distribución Eléctrica de Tucumán. Asegúrate de estar en la página correcta para evitar cualquier intento de fraude o phishing.
• Busca la opción de registro: En la página principal, encontrarás una sección que dice “Registrarse” o “Crear cuenta”. Haz clic en esta opción para iniciar el proceso de registro.
• Completa los datos solicitados: El sistema te pedirá información personal necesaria para identificarte como cliente. Esto incluye:
• Número de cliente: Este número se encuentra en tus facturas anteriores o documentos de contrato con EDET.
• Correo electrónico válido: Asegúrate de ingresar un correo que utilices frecuentemente, ya que recibirás información importante allí.
• Contraseña segura: Crea una contraseña que combine letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Esto garantizará que tu cuenta esté protegida.
• Confirma tu registro: Una vez que completes todos los campos, el sistema enviará un correo de verificación a la dirección que proporcionaste. Accede a tu bandeja de entrada, abre el correo de EDET y haz clic en el enlace de confirmación. Esto activará tu cuenta y te permitirá usar la plataforma.

Consultar tu factura de luz

• Inicia sesión en tu cuenta: Una vez que tu cuenta esté activa, regresa al sitio web oficial de EDET. Haz clic en la opción “Iniciar sesión” e ingresa tu correo electrónico y la contraseña que creaste durante el registro. Si olvidaste tu contraseña, utiliza la opción de recuperación.
• Dirígete a la sección “Mi factura”: Una vez dentro de tu cuenta, busca en el menú principal la opción “Mi factura”. Esta sección es donde encontrarás toda la información relacionada con tus consumos y facturación.
• Selecciona el período de facturación: El sistema te permitirá elegir el mes o período específico que deseas consultar. Aquí verás un desglose detallado que incluye:
• Consumo eléctrico: Cuántos kilovatios hora (kWh) utilizaste durante el período.
• Monto total a pagar: El costo total que debes abonar.
• Fecha de vencimiento: El último día para realizar el pago sin generar recargos.
• Revisa los detalles adicionales: Algunos detalles importantes que puedes encontrar incluyen impuestos, cargos extras y el estado de pago. Verifica toda la información para evitar errores.

Pagar tu factura online

• Accede a la opción de pago: Desde la sección “Mi factura”, selecciona el botón “Pagar ahora”. Este botón te llevará a la pasarela de pago segura de EDET.
• Elige tu método de pago: EDET ofrece varias opciones de pago para adaptarse a tus necesidades. Entre ellas:
• Tarjeta de crédito: Ingresa los datos de tu tarjeta, incluyendo número, fecha de vencimiento y código de seguridad.
• Tarjeta de débito: Similar a la tarjeta de crédito, pero el monto se deducirá directamente de tu cuenta bancaria.
• Transferencia bancaria: Si prefieres este método, el sistema te proporcionará los datos necesarios para realizar la transferencia.
• Verifica los detalles del pago: Antes de confirmar, revisa que el monto a pagar sea correcto y que los datos ingresados estén en orden.
• Confirma y guarda el comprobante: Una vez que completes el pago, recibirás un comprobante digital. Guarda este archivo o haz una captura de pantalla como respaldo en caso de futuras consultas.

Descargar e imprimir tu factura

• Descarga el archivo en formato PDF: Si necesitas una copia digital o física de tu factura, dirígete nuevamente a la sección “Mi factura”. Allí encontrarás la opción “Descargar factura”. Haz clic y guarda el archivo en tu dispositivo.
• Abre el archivo para verificar los detalles: Antes de imprimir, revisa que todos los datos sean correctos y que el archivo se haya descargado completamente. Esto evitará errores durante la impresión.
• Conéctate a tu impresora: Asegúrate de que tu impresora esté encendida y conectada correctamente a tu computadora o dispositivo móvil.
• Selecciona la opción de impresión: Abre el archivo PDF, presiona “Imprimir” y ajusta las configuraciones según tus preferencias. Por ejemplo:
• Selecciona el tamaño de papel adecuado (generalmente A4).
• Asegúrate de que la configuración esté en “Color” o “Blanco y negro”, dependiendo de tus necesidades.
• Usa papel reciclado: Si tienes la opción, imprime en papel reciclado para contribuir al cuidado del medio ambiente. Esta es una forma sencilla de reducir tu huella ecológica.

Al seguir estos pasos detallados, podrás gestionar tu factura de EDET de manera eficiente y sin complicaciones. La plataforma está diseñada para que cualquier usuario, independientemente de su nivel de experiencia tecnológica, pueda acceder a su información de manera fácil y segura. Si tienes problemas durante el proceso, no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente de EDET. ¡Empieza hoy mismo a disfrutar de los beneficios de la factura digital!