Cómo consultar la boleta de luz de EDET

Consultar tu boleta de luz de EDET es un proceso que puedes realizar de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar.

Gracias al sistema digital implementado por la empresa, ya no necesitas esperar la boleta física ni realizar largas filas en oficinas para obtener detalles sobre tu consumo eléctrico.

Sigue este paso a paso detallado para consultar tu boleta en el sitio web oficial de EDET y asegurarte de que siempre estés al día con tu información.

Accede al sitio web oficial de EDET

• Lo primero que debes hacer es abrir el navegador web de tu preferencia, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge. En la barra de direcciones, escribe www.edetsa.com y presiona “Enter” para acceder al sitio oficial de EDET.
• Es importante que verifiques que estás en la página correcta, asegurándote de que el logotipo y los colores corporativos correspondan a los de la empresa distribuidora de energía eléctrica en Tucumán.
• Esto es crucial para proteger tus datos personales y evitar caer en sitios fraudulentos.

Ubica la opción “Mi Boleta” o “Consulta de Boleta”

• Una vez que estés en la página principal del sitio oficial, busca el menú principal. Generalmente, este menú se encuentra en la parte superior de la pantalla o en un costado, dependiendo del diseño del sitio.
• En dicho menú, localiza la opción llamada “Mi Boleta” o “Consulta de Boleta”, que está diseñada específicamente para acceder a la información de tu consumo eléctrico.
• Si no encuentras esta opción de manera inmediata, puedes utilizar la barra de búsqueda interna del sitio.
• Escribe “boleta” en el campo de búsqueda y selecciona el primer resultado relacionado con la consulta de boletas.

Inicia sesión con tus datos de cliente

• Cuando hagas clic en la opción “Mi Boleta” o “Consulta de Boleta”, el sistema te pedirá que ingreses tus credenciales para acceder a tu cuenta personal. Los datos que normalmente debes proporcionar son:
  • Número de usuario: Este número es único para cada cliente de EDET y se encuentra en tus boletas físicas anteriores.DNI o CUIT: Si no tienes a mano tu número de usuario, puedes usar tu Documento Nacional de Identidad (DNI) o tu Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT) como alternativa.Contraseña: Si ya estás registrado, introduce la contraseña que creaste al momento de configurar tu cuenta. Si no recuerdas tu contraseña, selecciona la opción de “Recuperar contraseña”, sigue los pasos indicados y recibirás un correo electrónico con las instrucciones para restablecerla.
  Si nunca antes te has registrado, busca la opción para crear una nueva cuenta. El sistema te pedirá que completes un formulario con información básica como tu nombre completo, DNI, dirección de correo electrónico y número de cliente. Una vez que completes este registro, podrás iniciar sesión y acceder a tus boletas.

Selecciona la boleta que deseas consultar

• Una vez dentro de tu cuenta, se desplegará un listado con todas las boletas de luz disponibles.
• Este listado puede incluir tanto las boletas del mes en curso como las de meses anteriores. Para consultar una boleta específica, simplemente selecciona la que necesites haciendo clic sobre ella.
• Esto abrirá un documento en formato digital, que incluirá todos los detalles relevantes, como:
  • Consumo mensual expresado en kilovatios hora (kWh).
  • Fecha de emisión y fecha de vencimiento de la boleta.
  • Monto total a pagar, incluyendo impuestos y cargos adicionales.
  • Información de contacto para consultas o reclamaciones.

Revisa los detalles de la boleta y guárdala si es necesario

• Una vez que tengas la boleta en pantalla, revisa cuidadosamente todos los datos para asegurarte de que no haya errores en los montos o en la información del consumo.
• Si necesitas tener una copia de la boleta para referencia futura, busca la opción de “Descargar” o “Imprimir” que generalmente está ubicada en la parte superior o inferior del documento.
• Haz clic en la opción deseada y guarda la boleta en tu dispositivo en formato PDF o imprime una copia física si lo prefieres.

Consejo adicional en caso de problemas de acceso

Si encuentras dificultades para acceder a tu cuenta, asegúrate de revisar los siguientes puntos:

• Verifica que estás ingresando correctamente tu número de usuario, DNI y contraseña.
• Si el sistema indica que tu cuenta no existe, confirma que estás registrado en la plataforma. De lo contrario, completa el registro desde cero.
• Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable y evita usar redes públicas para proteger tus datos.
• Si el problema persiste, utiliza la opción de “Recuperar contraseña” o comunícate con el servicio de atención al cliente de EDET llamando al número que aparece en su sitio web. También puedes acudir a una oficina física si prefieres resolverlo personalmente.

Consultar tu boleta de luz de EDET es un proceso diseñado para ser eficiente y accesible.

Siguiendo estos pasos, podrás acceder rápidamente a la información de tu consumo eléctrico y asegurarte de que siempre estés al día con tus pagos. Este sistema no solo es práctico, sino que también te permite tener un mejor control sobre tus gastos energéticos, ofreciéndote herramientas modernas para una gestión más eficiente de tu servicio.