Cómo Modificar o Cancelar el Débito Automático de EPE
Activar el débito automático puede ser una gran comodidad, pero también es importante saber cómo modificarlo o cancelarlo si cambiás de cuenta bancaria, perdés la tarjeta o simplemente preferís volver al pago manual. Por eso, en esta guía te explicamos cómo realizar estos cambios de forma sencilla desde la Oficina Virtual de EPE.
¿Cuándo conviene modificar o cancelar el débito automático?
🔁 Si cerraste la cuenta bancaria vinculada
💳 Si cambiaste de tarjeta o CBU
📆 Si querés volver a pagar manualmente
🏦 Si preferís operar con otro banco o medio de pago
Modificar estos datos a tiempo te puede evitar rechazos, intereses o cortes de servicio.
Paso a paso para modificar o cancelar el débito automático
- Ingresá a la Oficina Virtual de EPE
👉 https://www.epe.santafe.gov.ar/oficina_virtual/ - Accedé con tu número de cliente o suministro.
- En el menú, hacé clic en la sección “Débito automático”.
- Para modificar datos, elegí la opción “Actualizar cuenta” e ingresá el nuevo CBU o tarjeta.
- Para cancelar, seleccioná “Dar de baja” y confirmá la solicitud.
- Verificá que recibiste el comprobante correspondiente. El cambio puede tardar hasta 72 horas hábiles.
Recordá que, si cancelás el débito automático, deberás abonar tu factura manualmente desde la Oficina Virtual o utilizando otros medios. Muchas personas optan por apps como Ualá, Mercado Pago o billeteras bancarias, que permiten escanear el código de barras y ofrecen alertas útiles para no olvidar el vencimiento.
Si en algún momento deseás volver a activar el servicio automático, podés seguir nuevamente el paso a paso para activar el débito automático de EPE.
